La importancia de cumplir un hito

Para el que gestiona un equipo de trabajo, la importancia de cumplir los  hitos fijados es fundamental. Que una tarea no se termine a tiempo y con la calidad suficiente es un problema que no se le va de la cabeza y tener que retrasar una fecha de entrega es una linea roja que si se traspasa empieza la debacle:

• Todo parece estar mal hecho.
• Los jefes nos miran con cara de decepción.
• Salen mas errores de la nada.
• ...........un caos

Por increíble que parezca, para un programador un hito no tiene ningún significado especial. Si se cumple bien y si no pues que me den mas tiempo. No conozco la manera de cambiar este comportamiento en un programador pero lo que si se puede hacer es "evolucionar al programador", es decir, crear un puesto intermedio donde tiene que gestionar a otros programadores y hacerse responsable de algo y hacer que un programador ocupe dicho puesto.

¿Como se le asigna el puesto a un programador? Se tiene una reunión con él y se le explica que:

• Tiene que ser una persona de referencia para todos sus programadores y para los cargos superiores que quieran conecer algo de la parte de la que es responsable.
• Se le indica que se le va a presionar mas y que CUMPLIR LOS HITOS SON IMPORTANTES.

Con esto ya se tiene al programador donde se quiere para que comprenda la importancia de cumplir los hitos. A partir de ese momento lo que hay que hacer es ir poniendole hitos periodicamente y controlar que los cumpla. En los primeros hitos que no cumpla, seguramente lo que te diga es que por los motivos que sea no puede llegar. Este momento es clave. Tienes que indicarle que si no llega que te busque la solución para llegar; ya no vale el no voy a llegar. Puede darse el caso que es cierto que no llegue (los problemas son insalvables), en este caso lo que tenemos que hacer es que no plante una alternativa, es decir que si no puede entregar todo lo comprometido pues que entregue algo equivalente y que el jefe de equipo considere valido. Pero el hito hay que cumplirlo.